Ene 4, 2022 | Consulting, Noticias
Como ya es bastante común a estas alturas del año Gatner ya ha vaticinado lo que serán las principales tendencias estratégicas de IT para las organizaciones en 2022. Algunas de estas serán técnicas fundamentales para poder competir en un marco totalmente digital,...
Dic 16, 2021 | Consulting, Voice
A diario en los Call Center se manejan incontables cifras de datos, entre ellos información sensible y confidencial de tantos y tantos clientes. Pues bien, ya conocemos que para proteger y preservar estos existen sistemas de backup y seguridad con los que cuentan la...
Dic 1, 2021 | Consulting, Voice
Para muchas empresas el Call o Contact Center supone un punto estratégico y fundamental para la comunicación directa y gestión de la relación con sus clientes. Del correcto funcionamiento de esta división depende la satisfacción de los clientes y que sus necesidades...
Nov 16, 2021 | Cloud, Consulting, Seguridad TI
En estos últimos años hemos vivido el incesante crecimiento de ataques a todo tipo de empresas, pero sobre todo a grandes y conocidas, que a priori parecían inquebrantables. Según el Consejo de Seguridad Internacional (NISC) el 72% de estas organizaciones han un...
Nov 2, 2021 | Cloud, Consulting
Hemos visto que en el mundo del Cloud Storage existen varios tipos de soluciones, todas ellas basadas en el almacenamiento de datos, pero diseñadas para diferentes necesidades y desafíos. Nosotros nos vamos a centrar concretamente en uno de ellos: el Object Storage,...
Oct 26, 2021 | Cloud, Consulting
En el contexto actual de las empresas existen muchas soluciones para preservar los datos. Como ya vimos en post anteriores en numerosas ocasiones incluso se confunden con las copias de seguridad (backup) o herramientas colaborativas que nada tienen que ver. Dejando el...
