ICSE, se enfrentaba a un alto volumen de solicitudes sin respuesta debido a la insuficiencia de recursos. Tras implantar la Centralita Virtual y los puntos de acceso FTTH, mejoraron la comunicación en un 89%, aumentaron la productividad de los empleados y permitieron el teletrabajo sin problemas.

«Como empresa educativa que imparte cursos y formación en línea, tenemos un número muy elevado de llamadas diarias y necesitamos conexiones de calidad. Estábamos desbordados, ya que no disponíamos de los recursos necesarios, lo que se traducía en un gran número de peticiones sin respuesta. Gracias a la implantación de la Centralita Virtual y los puntos de acceso FTTH, hemos conseguido mejorar las comunicaciones, la productividad y una gran movilidad con acceso telefónico desde cualquier punto, lo que ha facilitado el teletrabajo. Ha sido una transición fluida y sin interrupciones. Tecsens nos ha facilitado toda la información y nos ha acompañado durante todo el proceso.»

Stayforlong es un marketplace especializado en reservas hoteleras de larga estancia que se encontraba ante la necesidad de obtener numeración internacional con capacidad de adaptación omnicanal vía SIP Trunk. Tras la implementación del SIP Trunk de Tecsens consiguieron reducir en un 80% los costes fijos y variables, evolución en la eficiencia y el crecimiento tecnológico al conseguir unificar las comunicaciones e integrar todo en una misma herramienta.

«Precio, Calidad y el Equipo de personas que trabajan detrás, siempre han estado al 200% facilitándonos tanto todo el proceso de implantación como todos los trámites administrativos y comerciales. Un 10 sin duda, el reto era muy grande, ya que íbamos contrarreloj, en un tiempo récord pudimos obtener la numeración requerida y toda la implementación SIP trunk lista y funcionando en el milagroso corto plazo de menos de dos semanas! ¡El equipo de Tecsens se involucró al máximo, y es de elogiar y agradecer!´´

Juan XXII es un centro educativo de FP que imparte tanto formación presencial y online. Las incidencias en las redes de comunicación corporativa y la telefonía eran situaciones que surgían con bastante frecuencia. Gracias a la implantación de la Centralita Virtual y accesos FTTH ha incrementado flexibilidad, seguridad, calidad de las llamadas además de, el rendimiento de la conectividad entre plantas, aulas etc.

«Ya son varios años desde los que nuestrosque nuestros problemas han desaparecido desde el primer momento, lo que ha repercutido en una mayor satisfacción de todo el centro. Trabajamos con TECSENS codo con codo, excelentes profesionales con conocimiento, resolución, eficacia y cercanía. Tranquilidad de saber que estamos en buenas manos”´´