TRANSFORMACIÓN DIGITAL PARA EMPRESAS
Adaptamos tus procesos y redefinimos tu modelo de trabajo
El proceso de transformación digital para empresas es un servicio de consultoría IT que hace posible la adaptación de los procesos, redefine modelos tradicionales, optimiza costes, tiempos y producción.
Garantiza la calidad, continuidad de las organizaciones y la consecución de objetivos estratégicos en las situaciones más adversas.
Estudio de las necesidades
Identificación de soluciones y procesos críticos más adecuados
Diseño de soluciones y arquitectura
Gestión de la tecnología
Supervisión y evaluación de procedimientos en la implantación
Propuesta de soluciones y formación del personal
Estudio de las necesidades
Identificación de soluciones y procesos críticos más adecuados
Diseño de soluciones y arquitectura
Gestión de la tecnología
Supervisión y evaluación de procedimientos en la implantación
Propuesta de soluciones y formación del personal
Tu compañía en manos de especialistas
TECSENS SENSE & TECNHOLOGY
Migración al cloud
Este paradigma provoca muchas dudas e incertidumbres. No existe una fórmula única universal para todas las empresas que quieran migrar sus procesos, aplicaciones y datos a la nube. Se requiere un buen análisis inicial de la situación actual, un profundo conocimiento de las diferentes tecnologías involucradas y experiencia.
- Construcción y ejecución de planes de migración parcial o total al cloud.
- Diseño de planes de contingencia para el periodo de migración.
- Simplificación en el proceso.
- Modelos piloto para medir el impacto.
Implantación de infraestructura y tecnología para Call Center y Contact center
Hoy en día seleccionar el software adecuado de call y contact center es determinante y complejo, ya que hará que nuestros clientes alcancen la verdadera «User Experience». Conseguir una atención única y personalizada a través de diferentes canales integrados en uno.
Te ayudamos a diseñar e implementar la infraestructura que necesitas, para que no solo sea adecuada si no segura.
- Detección de las necesidades tecnológicas.
- Diseño de la infraestructura.
- Implantación del software.
Soluciones deslocalizadas
Comunicaciones unificadas
Soluciones globales de comunicaciones que integran y optimiza todos los procesos de una organización.
Te damos las soluciones necesarias para mejorar la productividad y los procesos de tu organización.
Interconexión entre sedes y empleados remotos
Te asesoramos sin compromiso
Si necesitas ampliar información, aclarar tus dudas o solicitar presupuesto ponte en contacto con nosotros.
Puedes hacerlo de la manera que te sea más cómodo, llámanos a cualquiera de nuestras sedes o bien rellena el formulario de contacto y nuestro departamento comercial se pondrá en contacto contigo.
(+34) 917 914 400 / (+34) 935 455 600
Lunes a Jueves 9.00-18.30h Viernes 9.00-15.00h
Conoce más…
IVR en call center: ¿cuáles son sus beneficios?
La respuesta de voz interactiva (IVR) es un sistema de menús telefónicos que permite a las personas que llaman utilizar el teclado del teléfono para identificar, segmentar y dirigir cada llamada al agente más adecuado dentro del equipo de atención al cliente. Aunque...
Tecsens estrena su e-Commerce para soluciones de voz
En los tiempos que corren, la inmediatez, el tenerlo todo para ya, los a veces largos tediosos procesos de compra han hecho que desde el departamento de I+D de Tecsens surgiese la idea innovadora de vender soluciones de voz de una forma diferencial a lo habitual....
Sus reconocimientos nos avalan
Queremos ser reconocidos por nuestra excelencia al mantener los estándares más altos en cualesquiera de nuestras facetas organizativas, de procesos y ejecución. No nos conformamos con soluciones obvias, buscamos la excelencia.
