Metàfora de l’assegurança aplicada a Com vendre una còpia de seguretat al teu CFO:
Un director executiu que llança un partit porta els seus executius en una visita a la seva vasta mansió. A la part posterior, el CEO té la piscina més gran que has vist mai. L’enorme piscina, però, està plena de cocodrils famolencs. El CEO diu als seus executius: “Crec que un executiu s’ha de mesurar amb coratge. El coratge és el que em va fer CEO. Així que aquest és el meu repte per a cada un de vosaltres: si algú té prou coratge per submergir-se a la piscina, nedar a través d’aquests cocodrils i arribar a l’altre costat, li donaré a aquesta persona tot el que vulgui. La meva feina, els meus diners, casa meva, qualsevol cosa!”
Tothom es riu de l’oferta indigna i segueix el CEO en la visita a la finca. De sobte, senten una forta esquitxada. Tothom es gira i veu el director financer a la piscina, nedant per les seves vides. Esquivant cocodrils d’esquerra a dreta i arribant a la vora de la piscina amb uns segons de sobres. Ell surt igual que un enorme cocodril nibes en les seves sabates.
El CEO sorprès s’acosta al director financer i diu: “Ets increïble. Mai he vist res semblant en la meva vida. Ets valent més enllà de la mesura, i tot el que tinc és teu. Digue’m què puc fer per tu”. El director financer, panting, mira cap amunt i diu: “Digues-me qui dimonis em va empènyer a la piscina!”
No siguis qui empenyés.
Llavors, com vendre una còpia de seguretat al seu CFO?
Un director financer és un responsable corporatiu responsable principalment de la gestió dels riscos financers de la companyia. Les responsabilitats secundàries són la planificació financera, el registre i la informació financera tant a l’alta direcció com al consell d’administració.
Tenint en compte la descripció del treball, es podria pensar que “vendre una còpia de seguretat” a un director financer és la cosa més fàcil del món. T’equivoques. Alguns directors generals capturen intuïtivament l’enllaç de protecció de dades amb limitació de risc financer per a una empresa. Altres directors generals tendeixen a centrar-se en minimitzar els costos, i veure la protecció de dades com una despesa innecessària d’un departament de TI que sempre està desitjant gastar diners en tecnologies de la informació.
Tradicionalment, la forma en què els caps de tI han tendit a “vendre còpies de seguretat” és mitjançant l’ús de la metàfora de l’assegurança. La protecció de dades, com diverses formes d’assegurança, és una despesa destinada a protegir la corporació d’esdeveniments planificats i imprevistos que puguin posar-la en perill. Més formalment, l’assegurança és una forma de gestió del risc financer que s’utilitza per protegir-se davant el risc de pèrdua imprevista. Tingueu en compte el terme “gestió del risc financer”. És aquest concepte el que fa que la metàfora de l’assegurança sigui tan atractiva, perquè s’alinea perfectament amb la responsabilitat principal del director financer.
Una de les principals raons per les quals la metàfora de l’assegurança té tant d’èxit és a causa de les greus conseqüències de la pèrdua de dades.
Estadístiques relacionades amb l’impacte de la pèrdua de dades en les empreses:
| 93% | empreses que van perdre el seu datacenter durant 10 dies o més a causa del desastre presentat per fallida en el termini d’un any des del desastre. El 50% de les empreses que es van trobar sense gestió de dades durant el mateix període de temps es van declarar en concurs de creditors immediatament. (Administració Nacional d’Arxius i Registres a Washington) |
| 94% | les empreses que pateixen pèrdues catastròfiques de dades no sobreviuen: el 43% no reobre mai i el 51% tanca en dos anys. (Universitat de Texas) |
| 25% | de tots els usuaris de PC, pateixen pèrdua de dades cada any (Gartner) |
| 96% | de totes les estacions de treball de l’empresa, no s’estan fent una còpia de seguretat. (Corporació de Planificació de Contingències i Recerca Estratègica) |
| 50% | no es poden restaurar totes les còpies de seguretat de la cinta. Què fas? |
| 77% | empreses que testen les seves còpies de seguretat de cinta van trobar errors de còpia de seguretat (Boston Computing Network) |
| 7 puntuació a partir de 10 | les petites empreses que experimenten molta pèrdua de dades deixen el negoci en un any. (DTI / Preu waterhouse Coopers) |