Avança cap a la digitalització amb solucions personalitzades de Cloud, Comunicacions i Seguretat

Els nostres clients han vist:

Millora de la seva productivitat en un 78%.
Conècta’t en mobilitat, redueix temps de resposta, atén més peticions…

Disminució de costos en un 23%.
Solucions en pagament per ús, escalables, flexibles…

Increment de la protecció de les seves dades.
Davant de robatoris, còpies, pèrdues o modificacions…

Reducció del temps de recuperació en un 92%.
Davant ciberatacs, desastres naturals…

Sents que les dades i aplicacions de la teva organització estan en risc

Proporciona una capa addicional de protecció a la xarxa de l’organització amb un firewall en alta disponibilitat (H.A).

Filtra el trànsit de xarxa, detecta i bloqueja amenaces, com malware, atacs de denegació de servei (DDoS) i intents d’intrusió no autoritzats. Mantenen la integritat i confidencialitat de les dades, tant en els dispositius corporatius com en els dispositius personals utilitzats per teletreballar i accedeix als sistemes de manera segura.

Ets usuari de Microsoft Teams i encara utilitzes una altra eina addicional per a les teves comunicacions?

El 30% del temps dels usuaris de Microsoft Teams es dedica a treballar en dispositius com smartphones i tablets, la qual cosa suposa utilitzar diverses aplicacions per realitzar trucades i perdre la traçabilitat i el control de les mateixes.

Tens assegurada la disponibilitat de les teves dades?

Es calcula que el 70% de les organitzacions només disposa d’ un pla localitzat en la seva infraestructura física, la qual cosa no garanteix la continuïtat de l’ activitat.

Necessites controlar la ubicació de les teves dades?

Amb solucions online les inversions es disparen i la teva capacitat pot quedar-se obsoleta ben aviat.

El 80% de les inversions en emmagatzematge online, queden obsoletes abans d’un any.

El que diuen els nostres clients

Ajuntament Tarragona

El projecte de migració al Cloud Privat ha estat un èxit, proporcionant serveis crítics i centrats en el ciutadà, com la web corporativa i la plataforma de tramitació electrònica, que reben més d’1 milió de visites a l’any.

”Gràcies a l’allotjament dels serveis més crítics enfocats als ciutadans, com són la web corporativa que rep més d’1 milió de visites anuals, la seu electrònica on es realitzen publicació d’anuncis, convocatòries, informació urbanística en la qual l’últim any es van atendre més de 140.000 visites i el portal de tramitació electrònic per als ciutadans, empreses i entitats, on a més de poder presentar sol·licituds, s’ofereix accés a l’oficina virtual tributària.

ICSE (Institut Superior d'Estudis Canaris)

ICSE, s’enfrontava a un alt volum de sol·licituds sense resposta a causa de la insuficiència de recursos. Després d’implantar la Centraleta Virtual i els punts d’accés FTTH, van millorar la comunicació en un 89%, van augmentar la productivitat dels empleats i van permetre el teletreball sense problemes.

”Com a empresa educativa que imparteix cursos i formació en línia, tenim un nombre molt elevat de trucades diàries i necessitem connexions de qualitat. Estàvem desbordats, ja que no disposàvem dels recursos necessaris, cosa que es traduïa en un gran nombre de peticions sense resposta. Gràcies a la implantació de la Centraleta Virtual i els punts d’accés FTTH, hem aconseguit millorar les comunicacions, la productivitat i una gran mobilitat amb accés telefònic des de qualsevol punt, la qual cosa ha facilitat el teletreball. Ha estat una transició fluida i sense interrupcions. Tecsens ens ha facilitat tota la informació i ens ha acompanyat durant tot el procés.”

Stayforlong

Stayforlong és un marketplace especialitzat en reserves hoteleres de llarga estada que es trobava davant la necessitat d’obtenir numeració internacional amb capacitat d’adaptació omnicanal via SIP Trunk. Després de la implementació del SIP Trunk de Tecsens van aconseguir reduir en un 80% els costos fixos i variables, evolució en l’eficiència i el creixement tecnològic en aconseguir unificar les comunicacions i integrar tot en una mateixa eina.

Preu, Qualitat i l’Equip de persones que treballen darrere, sempre han estat al 200% facilitant-nos tant tot el procés d’implantació com tots els tràmits administratius i comercials. Un 10 sens dubte, el repte era molt gran, ja que vam contrarellotge, en un temps rècord vam poder obtenir la numeració requerida i tota la implementació SIP trunk llista i funcionant en el mil·lenari curt termini de menys de dues setmanes! L’equip de Tecsens es va involucrar al màxim, i és d’elogiar i agrair! ́ ́ ́

Joan XXIII

Joan XXII és un centre educatiu d’FP que imparteix tant formació presencial i online. Les incidències a les xarxes de comunicació corporativa i la telefonia eren situacions que sorgien amb força freqüència. Gràcies a la implantació de la Centraleta Virtual i accessos FTTH ha incrementat flexibilitat, seguretat, qualitat de les trucades a més de, el rendiment de la connectivitat entre plantes, aules etc.

”Ja són diversos anys des dels quals els nostres problemes han desaparegut des del primer moment, la qual cosa ha repercutit en una major satisfacció de tot el centre. Treballem amb TECSENS colze amb colze, excel·lents professionals amb coneixement, resolució, eficàcia i rodalia. Tranquil·litat de saber que estem en bones mans” ́ ́

Ona Hotels & Apartments

Ona Hotels & Apartments és una cadena d’aparthotels i hotels que gestiona més de 43 complexos en destinacions esgèniques del Mediterrani, incloent Balears i Canàries.
A més, d’un Club de Vacances que té més de 18,000 socis actius.
El principal objectiu era aconseguir una comunicació 360º amb socis i clients, connectant el CRM de Salesforce amb el Call Center i la passarel·la de pagaments.

“Gràcies a la col·laboració amb Tecsens, hem aconseguit integrar el nostre CRM amb el contact center i la passarel·la de pagaments, optimitzant la gestió de clients i millorant significativament l’eficiència operativa.”

La nostra diferenciació

Superem les expectatives dels nostres clients

‘Més del 60% dels nostres clients afirmen que el nostre servei tècnic va superar les seves expectatives ́ ́

”Obtenim un NPS de 83 en el suport tècnic un 40% de mitjana més que en el sector (segons publicacions la consultora clearyrated) ́ ́

La nostra vocació és incrementar la productivitat del teu negoci gràcies a un coneixement integral de les tecnologies Cloud, VoIP, Xarxes i Seguretat Informàtica.

Més de 15 anys , més de 400 clients, presents als mercats Espanyol, Francès, Anglès i Alemany.

Els seus reconeixements ens avalen

Necessites parlar amb un expert?

    - Si ja ho tens clar
    - Et guiem cap a la millor solució





     He llegit i accepto l'avís de privadesa.

    Les nostres oficines

    • Passeig de la Castellana 171, 4t Izq, 28046 (Madrid)
    • C/Figueres 8 Despatx 12, 08022 (Barcelona)
    • Edisonstraße 63 House A, 1st Floor, 12459 (Berlín)

    icona hora Dilluns a Dijous 9.00-18.30h Divendres 9.00-15.00h