In diesen Zeiten haben die Unmittelbarkeit, alles für den Moment zu haben, die manchmal langwierigen Kaufprozesse die F+E-Abteilung von Tecsens zu der innovativen Idee gebracht, Sprachlösungen anders als üblich zu verkaufen. Den Kunden immer im Fokus zu haben, auf seine Bedürfnisse zu hören und sie sogar zu antizipieren, waren die Gründe für die Schaffung des E-Commerce-Projekts, eine revolutionäre Möglichkeit, 100% Online-Betreiberdienste zu verkaufen. Tecsens startet seinen E-Commerce für Sprachlösungen.
Doch was ist TECSENS eCommerce und an wen richtet es sich?
E-Commerce ist eine Möglichkeit, Sprachdienste jederzeit und von überall über das Internet zu erwerben. Eine Plattform, über die Sie in Sekundenschnelle und in nur 3 Schritten den SIP-Trunk-Service und das, was er beinhaltet, Nummerierung und Kanäle, zu 100% online kaufen können.
100% B2B-Orientierung, richtet sich an Unternehmen mit einem bestimmten technologischen Profil in ihren Reihen, die Betreiberdienste für ihre physischen oder virtuellen Schalttafeln verlangen. Ein Kunde, der bei der Verwaltung und Registrierung des SIP-Trunks völlig autonom sein muss und der die Zuverlässigkeit eines großen internationalen Betreibers erfordert. Ursprünglich für Betreiber oder Call Center überall auf der Welt konzipiert, die ihren Traffic nach welchen Kampagnen diversifizieren oder einfach sichere, agile und flexible Dienste suchen.
Was sind die Vorteile und wie funktioniert das?
Wie wir bereits angedeutet haben, sind Agilität, Kosten- und Produktivitätseinsparungen sowie Selbstmanagement die 3 Hauptvorteile dieser neuen Plattform. In nur 3 Schritten : Packungsauswahl, Registrierung und Serviceaktivierung. Der Erwerb eines der Produkte bedeutet, 100% Guthaben auf dem Konto zu erwerben, da es durch Aufladungen funktioniert und ohne monatliche Gebühren Kanäle und DDIs enthalten sind.
Sobald Sie drinnen sind, können Sie auf den Manager zugreifen, um Ihre Dienste zu verwalten und zu verwalten, Kanäle oder DDIs zu erweitern, CDRs oder Rechnungen herunterzuladen, den Status Ihrer Bestellungen zu sehen usw. sind nur einige der Möglichkeiten, die das Kundenportal bietet.
Was sind die Erwartungen an das Projekt?
Das E-Commerce-Projekt wird mit mehr Sprachlösungen wachsen, die auf alle Bedürfnisse ausgerichtet sind. „Positionieren wir uns als erster Betreiber, der Sprachdienste zu 100% online verkauft„. Automatisierung ist die Zukunft und das Verständnis sowie die Antizipation der Bedürfnisse der Kunden durch das Angebot anderer Mehrwertdienste rund um die Hauptlösung auf völlig autonome Weise ist die Strategie, die das Unternehmen in diesem Projekt verfolgen muss.