Okt. 8, 2020 | Beratung, IT-Sicherheit
Wir befinden uns im Europäischen Cybersicherheitsmonat und wie wir im vorherigen Beitrag diskutiert haben,sind Cyberangriffe an der Tagesordnung. Deshalb werden wir Ihnen sagen, wie Sie Ihr Unternehmen vor Eindringlingen schützen können. Vor einigen Jahren dachte man,...
Okt. 1, 2020 | Beratung, IT-Sicherheit
Das Surfen im Internet auf sichere Weise ist heute eine echte Herausforderung. In dem Szenario, in dem wir uns befinden, nehmen Phishing-, Ransomware- und Malware-Angriffe auf Unternehmen weiter zu. Das Problem liegt in dem Mangel an Prozessen und Werkzeugen, die sich...
Sep. 8, 2020 | Beratung, Stimme
In einer zunehmend technologischen und boomenden Welt der digitalen Transformation kommt ein Scheideweg ins Spiel, mit dem viele Unternehmen der Branche konfrontiert sind. Kontaktcenter. Chatbots, jene „Maschinen“, die uns oft vor jeder Abfrage dienen, und...
Aug. 11, 2020 | Beratung, Stimme
Der Bereich contact Center nimmt weiter zu, wie der CEX-Verband (Association of Customer Experience Companies) mit Schätzungen von mehr als 85 % des Sektors in Spanien feststellt. Die Grundlage jedes Unternehmens ist der Kundenservice und die Kundenerfahrung. Daher...
Juli 21, 2020 | Beratung, Nachrichten
Was für viele Unternehmen und ihre Mitarbeiter Telearbeit bedeutet hat. Weniger Vertreibungen, Familienversöhnen und andere positive Aspekte, für andere war es eine echte Frustration. Ein großer Teil von ihnen wurde von ihrer Produktivität beeinflusst, wie sie sich...
Okt. 4, 2018 | Beratung, IT-Sicherheit
Hier sind eine Reihe von herausragenden kostenlosen Sicherheits-Tools, die sicherlich Ihre tägliche Sicherheit Arbeit einfacher machen wird. In dieser Liste finden Sie die 23 besten kostenlosen Sicherheits-Tools: Passwort-Cracker, Schwachstellen-Management-Systeme,...