Salesforce ist eines der weltweit am häufigsten verwendeten CRM-Systeme von Unternehmen, sein Potenzial in fortschrittlichem Account- und Kontaktmanagement, Anpassung und Integrationen machen es zu einem attraktiven Werkzeug. Es mag eine wesentliche Lösung für das Wachstum eines Unternehmens sein, aber unter Rückschlägen und ohne Backup können sie das Gegenteil erzeugen. Daher ist ein Backup für Sales Force unerlässlich, da der Verlust von Daten und Metadaten, die auf menschliches Versagen zurückzuführen sind, Cyberangriffe und andere Arten von unvorhergesehenen Ereignissen große Probleme verursachen können.
Warum sollte ich Salesforce sichern?
Die meisten Unternehmen neigen dazu zu denken, dass Sie kein externes Backup benötigen, da Salesforce die Infrastruktur verwaltet. Selten haben diese einen und in vielen Fällen, wenn Sie sich dafür entscheiden, ist es zu spät.
Die Realität sieht anders aus, denn obwohl Salesforce die Infrastruktur verwaltet, liegen sowohl die darin enthaltenen Daten als auch die Metadaten in der Verantwortung des Benutzers. Das heißt, derjenige, der dafür verantwortlich ist, sie vor ihrem Verlust oder ihrer Korruption zu schützen.
Die Salesforce-Richtlinie ermutigt Ihre Kunden, eine Backup-Strategie zu entwickeln. Darüber hinaus sagt er: „Für Salesforce-Kunden ist es wichtig, eine routinemäßige Datensicherungsstrategie als Teil ihres gesamten Datenmanagement- und Sicherheitsmodells zu entwickeln.“
Zunächst ist es sehr wichtig, die Datenstruktur zu verstehen, aus der das CRM besteht und wie es strukturiert ist. Im Allgemeinen bezieht sich das Gespräch über Daten auf alle Geschäftsdaten, aus denen Salesforce besteht, einschließlich Kontakten, Leads, Accounts, Opportunities, Anhängen usw. Auf der anderen Seite finden wir die sogenannten „Metadaten“, dh diejenigen, die sich auf alle Konfigurationseinstellungen beziehen, wie: benutzerdefinierte Felder, Berichte, Dashboards, Datenhierarchie usw.
Daher ist es wichtig, eine Sicherungskopie sowohl der Daten, aus denen Salesforce besteht, als auch der Metadaten zu haben, da dies sonst nicht effektiv wäre.
Wie kann ich Salesforce sichern?
Das Sichern von Salesforce ist einfach, und Sie benötigen nur eine Backup-Lösung eines Drittanbieters, die sicherstellt, dass Sie es kopieren und kontrollieren können. Bei Tecsens bieten wir Ihnen “Veeam® Backup for Salesforce“ an.
Vorteile von Veaam Backup for Salesforce:
- Nativ in Salesforce, speziell für die Sicherung und Wiederherstellung von Daten und Metadaten entwickelt.
- Schnelle und flexible Wiederherstellung
- Bereitstellung vor Ort oder in der Cloud
- Unterstützt durch Salesforce-APIs
- Schutz vor Fehlern und Bedrohungen
- Anpassung, granulare Backup-Zeitpläne und Aufbewahrungskonfiguration auf Objektebene.
Mit eigenen Backups stellen Sie sicher, dass Sie Recovery Point Objectives (RPOs) oder Recovery Time Objectives (RTOs) erfüllen.