Vor etwas mehr als einem Jahr hat uns das JuanXXIII Vocational Training Center kontaktiert, um seine Probleme und technologischen Bedürfnisse zu erklären. Ein sehr häufiges Problem, die fehlende digitale Transformation in der Bildung.
Dieses Bildungszentrum bietet sowohl Präsenzschulungen als auch Online- und zertifizierte Kurse an, bei denen alle Schüler und Lehrer einen Internetanschluss benötigen. Zusätzlich zu seiner Lehrmethode durch Online-Lernplattformen.
Lage
Die Störungen in den Kommunikationsleitungen des Unternehmens auf Netzwerkebene wie in der Telefonie waren ein Problem, das immer wieder auftrat. sagte sein Studienleiter Juan Luis Pérez.
Stürze in den Dienstleistungen, die sowohl die Kontinuität des Schülerunterrichts als auch alles, was mit der täglichen Arbeit der Lehrer oder sogar den Kontakt mit Familien zusammenhängt, beeinträchtigten. Eine Schule, die sich für eine Änderung der Methodik entscheidet und sich für die Einbindung digitaler Ressourcen einsetzt, könnte sich das nicht leisten.
Lösung
Nach einer Studie über ihre Bedürfnisse und was für sie am besten geeignet war, haben wir mehrere professionelle Internetzugänge implementiert. Für eine bessere Leistung der Konnektivität zwischen Etagen, Klassenzimmern usw. und eine virtuelle Telefonzentrale, die ihnen Flexibilität, Sicherheit und Qualität der Anrufe ermöglichen würde.
Nach diesen letzten Monaten und Ereignissen, die sich aus covid-19 ergeben, haben Zentren wie Juan XXIII, die bereits über gute technologische Ressourcen verfügten und ihren digitalen Transformationsprozess begonnen hatten, ihre normale Aktivität nicht beeinträchtigt, da sie die Klassen von zu Hause aus unterrichten konnten, sagt Juan Luis.
Sie wurden vorbereitet, was ihnen während der Pandemie gute Ergebnisse beschert hat. Dies eröffnet nun andere Bedürfnisse und die Einbindung neuer zusätzlicher Dienste aufgrund der Ungewissheit des nächsten Kurses. Obwohl sie bereits Erfahrung mit Online-Unterricht haben, würden die Einschränkungen angesichts der Anwesenheit im September diese Modalität verstärken. Etwas, das bereits angesprochen wurde und noch vor dieser Gesundheitskrise.
Eine Zukunft voller Unsicherheiten und Veränderungen im Bildungssystem, die zeigt, dass die digitale Transformation in diesem Sektor dringend notwendig ist und dass sich die gegenwärtige Situation beschleunigt hat. Die Bereitschaft, diese neue Methodik zu übernehmen und darauf zu wetten, sich als Referenztechnologiezentrum zu positionieren, war für dieses Zentrum immer eine Priorität.
Juan Luis zeigt sich zufrieden mit den Lösungen und der Beziehung zu TECSENS:
„Es ist über ein Jahr her, dass unsere Probleme seit dem ersten Moment verschwunden sind, was sich auf eine größere Zufriedenheit des gesamten Zentrums ausgewirkt hat. Wir arbeiten mit TECSENS Seite an Seite, exzellente Profis mit Wissen, Auflösung, Effizienz und Nähe. Seelenfrieden wissend, dass wir in guten Händen sind“