Ago 11, 2020 | Consulting, Voice
El sector del Contact Center continua en alza, así lo afirma la Asociación CEX (Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente) que estima que representan más de un 85% del sector en España. Y es que la base de toda empresa es la atención al cliente y la...
Mar 12, 2020 | Noticias, Voice
¿Teletrabajo? fácil con nuestra centralita virtual, en la situación excepcional en la que nos encontramos, tener la posibilidad de teletrabajar es una oportunidad para poder conciliar la vida personal y la profesional. Necesitas disponer de herramientas que te...
Mar 9, 2020 | Noticias, Voice
Potenciando nuestra CloudTel PBX con Microsoft Teams. En la era en la que nos encontramos, la sociedad empresarial demanda Omnicanalidad, demanda poder comunicarse con clientes y proveedores a través de diferentes canales y que, a su vez, estos estén interrelacionados...
Ago 17, 2018 | Consulting, Voice
En un mercado tan competitivo y exigente es vital la automatización o la externalización de ciertos servicios. El ritmo frenético de trabajo conlleva la implementación de diferente software y soluciones inteligentes para optimizar la gestión administrativa y...