Cas d’ èxit: Hotel Regina de Barcelona
L'Hotel Regina de Barcelona, un prestigiós establiment de quatre estrelles enfrontava el desafiament de renovar el seu sistema de comunicacions per...
Cas (1998) Salvació de “Toy Story 2” gràcies a un Backup
El 1998, Animation Studios va enfrontar una crisi monumental durant la producció de "Toy Story 2". Un error crític en els servidors de l'empresa va...
Com l’omnicanalitat millora l’experiència del client
L'omnicanalitat s'ha convertit en una estratègia clau per a les empreses que busquen millorar l'experiència del client en un món cada vegada més...
Integració de Canals Digitals i Tradicionals
L'omnicanalitat és un concepte que ha guanyat rellevància en els últims anys, especialment amb l'auge del comerç electrònic i la digitalització dels...