Feb. 21, 2022 | Beratung, Wolke
Manchmal ist die Lizenzierung von Servern für Unternehmen eine komplizierte Aufgabe, bei der viele Zweifel aufkommen – so auch bei den SQL-Lizenzen, bei denen es zwei Arten von Lizenzen gibt, die auf unterschiedliche Bedürfnisse ausgerichtet sind. Aus diesem...
Jan. 28, 2022 | Beratung, Wolke
Zu den häufigsten Zweifeln, die bei der Einrichtung eines Servers auftreten, gehören die Frage, welche Art von Zugangslizenz wir wählen sollten, welche unseren Bedürfnissen entspricht, wie wir sie beantragen sollten, die Preise, die Art der Pläne usw. Dieses Mal...
Jan. 28, 2022 | Beratung, Wolke
Nach Angaben des Europäischen Statistikamtes Eurostat ist die Cloud-Nutzung in den Unternehmen der EU im Jahr 2021 im Vergleich zu 2020 um 5 Prozentpunkte (rund 41 %) gestiegen und damit mehr als doppelt so stark wie vor fünf Jahren. Dieser Prozentsatz umfasst...
Jan. 25, 2022 | Beratung, Nachrichten
Wie in dieser Phase des Jahres üblich, hat Gatner bereits vorausgesagt, was die die wichtigsten strategischen IT-Trends für Unternehmen im Jahr 2022. Einige davon werden Schlüsseltechniken für den Wettbewerb in einem vollständig digitalen Umfeld sein, während andere...
Jan. 25, 2022 | Beratung, Stimme
In Call-Centern werden täglich unzählige Datenmengen verarbeitet, darunter auch sensible und vertrauliche Informationen vieler Kunden. Nun, wir wissen bereits, dass die meisten von ihnen über Sicherungs- und Sicherheitssysteme verfügen, um sie zu schützen und zu...
Jan. 25, 2022 | Beratung, Stimme
Für viele Unternehmen ist das Call- oder Kontaktzentrum ein strategischer und grundlegender Punkt für die direkte Kommunikation und das Management der Beziehung zu ihren Kunden.. Die Kundenzufriedenheit und die Erfüllung der Kundenbedürfnisse hängen vom reibungslosen...