{"id":29435,"date":"2022-07-11T11:04:52","date_gmt":"2022-07-11T09:04:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tecsens.com\/pms-systeme-fuer-hotels\/"},"modified":"2022-07-11T11:04:54","modified_gmt":"2022-07-11T09:04:54","slug":"pms-systeme-fuer-hotels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tecsens.com\/de\/pms-systeme-fuer-hotels\/","title":{"rendered":"PMS-Systeme f\u00fcr Hotels"},"content":{"rendered":"\n

Die Digitalisierung in der Wirtschaft hat alle Bereiche betroffen, aber haupts\u00e4chlich den Teil, der sich auf den Kundenservice bezieht, vielleicht der neuralgische Punkt jeder Organisation.<\/strong> Wir sprechen \u00fcber einen neuralgischen Punkt, insbesondere in Unternehmen wie Hotels, wo ihre ganze Aufmerksamkeit darauf gerichtet ist, sicherzustellen, dass die Verwaltung und Automatisierung der Dienstleistungen, die sie ihren Kunden anbieten, f\u00fcr sie so angenehm wie m\u00f6glich ist. Dies ist dank der sogenannten PMS- oder Hotelmanagement-Software m\u00f6glich. In diesem Beitrag erfahren Sie, was PMS-Systeme f\u00fcr Hotels, Vorteile und Integrationen sind.<\/strong><\/p>\n\n

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Was ist ein PMS-System?<\/strong><\/h2>\n\n
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Ein PMS (Property Management System) <\/strong>ist eine Hotelmanagement-Software oder ein Hotelmanagementsystem, das bei der Koordination eines Hotels hilft, kurz gesagt, es erm\u00f6glicht Ihnen, alle seine Bereiche effizient zu planen, zu programmieren und zu verwalten.<\/p>\n\n

Im Mittelpunkt dieses Systems steht der Kunde<\/strong>, durch diese Software werden der Ein- und Ausstieg dieser, die Zuweisung von Zimmern, die Abrechnung und endlose Funktionalit\u00e4ten, die Teil des t\u00e4glichen Betriebs eines Hotels sind, verwaltet.<\/p>\n\n

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Vorteile eines PMS<\/strong><\/h2>\n\n
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Optimierung des Service Managements<\/strong><\/h3>\n\n

Die Vernetzung aller Hotelmanagementsysteme macht den Aufenthalt der Kunden effizienter und zufriedenstellender f\u00fcr sie, beginnend mit der Verwaltung von Reservierungen, Zustand der Zimmer, zus\u00e4tzlichen Dienstleistungen (Gastfreundschaft), Kundendaten, Fluss der Finanzoperationen usw.<\/p>\n\n

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Kontrolle und Minimierung von St\u00f6rf\u00e4llen<\/strong><\/h3>\n\n

Dank des PMS-Systems k\u00f6nnen Vorf\u00e4lle sogar vorhergesagt und kontrolliert werden, bevor sie ein Problem darstellen.<\/p>\n\n

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Entscheidungsfindung<\/strong><\/h3>\n\n

Wenn Sie die Aktivit\u00e4t in Echtzeit haben, k\u00f6nnen Sie Verbesserungsentscheidungen auf der Grundlage der Aktualisierungen treffen, die im PMS auftreten.<\/p>\n\n

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Kundenzufriedenheit <\/strong><\/h3>\n\n

Dank des effizienten Managements, das durch diese Software generiert wird, passt sich der Service ohne Verz\u00f6gerungen und Probleme an die Bed\u00fcrfnisse der Kunden an, was qualitativ hochwertige Beziehungen und eine gute Kundenerfahrung bei ihren Aufenthalten bedeutet.<\/p>\n\n

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Cloud-Einf\u00fchrung<\/strong><\/h3>\n\n

Der Trend zur Cloud ist mehr als offensichtlich, daher ist PMS, die den Zugriff von jedem Punkt aus erm\u00f6glichen, ohne im Hotel sein zu m\u00fcssen, ein zu ber\u00fccksichtigender Punkt. Diese Leichtigkeit und sofortige Verf\u00fcgbarkeit garantieren absolute Kontrolle.<\/p>\n\n

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Integrationen mit PMS<\/strong><\/h2>\n\n
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Dank unserer Vereinbarung mit Integratoren wie Char,<\/strong> die die Verbindung zwischen Hotelausr\u00fcstung und Systemen mit jeder Art von PMS<\/strong> erleichtern, erleichtern wir bei Tecsens das Management von Hotelketten.<\/p>\n\n

Dank Char kann jede Architektur die Zentralisierung von Systemen vereinfachen, die als lokale L\u00f6sungen konzipiert sind.<\/p>\n\n

-Schafft es, die Leistung bereits integrierter Systeme zu verbessern und ihr Potenzial optimal zu nutzen.<\/p>\n\n

-L\u00f6st jedes Konnektivit\u00e4tsproblem aufgrund seiner Architektur, seines Standorts oder seines Zugangs.<\/p>\n\n

-Verwaltet die Wartung und Behebung von Vorf\u00e4llen durch 24\/7-\u00dcberwachung der Verbindung zwischen Systemen, um eine hohe Verf\u00fcgbarkeit zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n

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Char-Integrationen<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n
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Unter den Kommunikationsl\u00f6sungen, die wir zusammen mit Char zur Integration mit PMS-Systemen anbieten, haben wir die folgenden:<\/p>\n\n