Lage
Ein Manager mit einem ausgeprägten Profil exzellenter Verkäufe ist sich nicht sicher, welche Kosteneinsparungen sein “IT-Mitarbeiter” versprochen hat, wenn er eine Linux-Distribution (Ubuntu) auf den 32 PCs des Unternehmens installiert. Bitten Sie um Hilfe bei der Bewertung von Vor- und Nachteilen, da Sie kein Unternehmen kennen, das diese Änderung zuvor vorgenommen hat.
Diagnose
Es handelt sich um ein medizinisches Unternehmen, in dem medizinische Berichte mit einem in Microsoft Office festgelegten Format mit ihren Kunden ausgetauscht werden müssen. Eine Änderung dieser Art führt zu Kompatibilitätsproblemen, die mit ein wenig kritischer Programmierung gelöst werden können. Daher wird empfohlen, die Änderung nicht vorzunehmen. Dabei wird deutlich, dass die IT-Abteilung professionelles Management und kontinuierliches Urteilsvermögen erfordert.
Lösung
Der Tecsens Technology Management Service wurde gestartet und eines Morgens in der Woche haben sie ein Senior-Profil, das die Prioritäten der Abteilung organisiert, die Liste der Projekte überprüft, die IT-Wartungsaufgaben überwacht und sich regelmäßig mit dem zusammensetzt Manager zur Erörterung von Technologieproblemen, die das Unternehmen betreffen (Maßnahmen, die der Wettbewerb möglicherweise durchführt, Kosteneinsparungsprojekte, Risikoidentifizierung usw.)